Nell’ottica di un costante miglioramento della qualità del servizio, L’Arte del Gusto si pone il raggiungimento di sfidanti e sempre nuovi traguardi, riconosciuti e verificati da Enti di Certificazione accreditati. È così garantita la qualità di tutta la filiera alimentare e al tempo stesso il rispetto per l’ambiente e le risorse naturali, la protezione della salute, la sicurezza delle persone, la soddisfazione del cliente e del personale stesso.
Ad oggi, L’Arte del Gusto è certificata UNI EN ISO 9001:2015, il più famoso standard per il miglioramento della qualità, a dimostrazione che la nostra Azienda è capace di rispondere sicuro, esaustivo e coerente alle aspettative del Cliente, attraverso le pratiche di gestione sull’efficienza organizzativa, produttiva e di redditività, raggiungendo ogni giorno un livello di qualità conforme ai requisiti richiesti.
La politica qualità di L’Arte del Gusto, si basa sui seguenti obiettivi e principi generali:
- Fornire agli utenti i prodotti e i servizi di ristorazione sicuri;
- Favorire l’educazione alimentare degli utenti per metterli in grado di compiere scelte di consumo consapevoli;
- Garantire la continuità occupazionale e le migliori condizioni economiche, sociali e professionali per i dipendenti;
- Valorizzare il lavoro dei dipendenti, i loro contributi di creatività e di impegno;
- Ispirare ogni rapporto di mercato ai principi di trasparenza, equità ed efficienza
- Garantire qualità nella scelta delle migliori materie prime
- Garantire prodotti cucinati nel pieno rispetto delle loro proprietà nutritive, sapientemente combinati per esaltare tutto il loro gusto.
- Qualità nel rapporto con il cliente offrendo fantasia e flessibilità, Interpretando gusti esigenze e desideri del cliente per suggerire soluzioni flessibili e su misura.: la sua soddisfazione è l’obiettivo primario
- Garantire qualità del servizio, con la massima cura per i dettagli, puntualità e innovazione sono le parole chiave per offrire sempre il meglio.